Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de la plataforma AECO360°, un servicio de software como servicio (SaaS) de gestión para estudios técnicos, accesible en aeco360.es. Al registrarte y contratar un plan aceptas estas condiciones en su totalidad.

1. Identificación del prestador

El prestador del servicio es el indicado en el Aviso legal (Jose Esteban Febrero, NIF 48522779R). Los datos identificativos completos están disponibles en dicho documento.

2. Objeto

AECO360° concede al cliente una licencia de uso no exclusiva e intransferible de la plataforma durante la vigencia de la suscripción, con el alcance del plan y los módulos contratados. El servicio se presta en modo SaaS: el cliente accede a través de internet, sin instalar software propio ni adquirir la titularidad del programa.

3. Quién puede contratar

El servicio está dirigido a profesionales y empresas (autónomos, estudios y microempresas del sector técnico). Para contratar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para obligarte. Los datos de la cuenta y de facturación deben ser veraces y mantenerse actualizados.

4. Proceso de contratación

La contratación se realiza en línea: (1) creas una cuenta, (2) eliges un plan y, en su caso, módulos o packs, y (3) completas el pago. La confirmación se envía por correo electrónico junto con la factura correspondiente. El contrato se formaliza en español.

5. Planes, precios e impuestos

Los planes, módulos y packs disponibles, con su precio y su contenido, son los publicados en la web en el momento de la contratación. Existe un plan gratuito con funcionalidad limitada y planes de pago con ciclo mensual o anual. Los precios se expresan en euros y se les añade el IVA y demás impuestos que resulten aplicables. Podemos modificar los precios para futuras renovaciones avisándote con antelación razonable (apartado 14).

6. Pago y renovación automática

El pago se procesa a través de la pasarela Stripe; AECO360° no almacena los datos completos de tu tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) por el mismo periodo, cargándose el importe vigente en el medio de pago registrado, salvo que la canceles antes de la renovación. Si un cargo es rechazado, podremos reintentarlo y, en su caso, suspender el servicio (apartado 12).

7. Duración, cancelación y efectos

La suscripción dura el ciclo contratado y se renueva conforme al apartado 6. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu área de facturación; la cancelación surte efecto al final del ciclo ya pagado, sin derecho a devolución del periodo en curso salvo que la ley imponga otra cosa. Al finalizar podrás exportar tus datos durante un plazo razonable, tras el cual se suprimen conforme a la política de privacidad.

8. Derecho de desistimiento

La contratación dirigida a profesionales en el marco de su actividad no está sujeta al derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si excepcionalmente contratases como consumidor, dispondrías de 14 días naturales para desistir; no obstante, al solicitar el inicio inmediato del servicio aceptas que, una vez prestado por completo, pierdes ese derecho, y si desistes durante la prestación abonarás la parte proporcional ya prestada (arts. 102 y 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

9. Obligaciones del cliente y uso aceptable

Te comprometes a usar la plataforma conforme a la ley y a estas condiciones, a custodiar tus credenciales, y a no realizar usos que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio (accesos no autorizados, ingeniería inversa, sobrecarga, reventa no autorizada). Eres responsable de la licitud de los datos que introduces y de contar con base legítima para tratarlos.

10. Protección de datos y encargo del tratamiento

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad. Respecto de los datos que introduces sobre tus clientes y proyectos, tú eres el responsable y AECO360° actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): tratará esos datos solo siguiendo tus instrucciones y para prestarte el servicio, los mantendrá confidenciales, aplicará medidas de seguridad y, al terminar el contrato, te permitirá exportarlos y después los suprimirá. La aceptación de estas condiciones incluye la de este encargo.

11. Disponibilidad y propiedad intelectual

Procuramos una disponibilidad continuada del servicio, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores; podremos realizar paradas de mantenimiento, avisando cuando sea posible. La plataforma, su código, diseño y marcas son titularidad del prestador y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial; la licencia del apartado 2 no transfiere esos derechos.

12. Suspensión y resolución

Podremos suspender o resolver el servicio en caso de impago, de incumplimiento grave de estas condiciones o de uso que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de terceros, avisándote cuando proceda y dándote oportunidad de subsanar si la naturaleza del incumplimiento lo permite.

13. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad del prestador frente al cliente se limita al importe abonado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza a daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos imputable a causas ajenas a nuestro control. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

14. Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones y los precios por motivos legales, técnicos o comerciales, avisándote con antelación razonable. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar la suscripción antes de que surtan efecto. El uso continuado tras su entrada en vigor implica su aceptación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador, salvo que una norma imperativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto.